海外網購(跨境購物) | 不卡關

為避免包裹被海關退運或銷毀(退運運費將由購買者承擔)，請會員務必遵照以下步驟完成實名委任：

第一步：下載APP並開啟推播通知：

請先下載財政部關務署提供，供民眾線上報關的APP「EZ WAY易利委」，務必開啟推播通知，以利後續包裹確認。

第二步：核實身分讓網購更順利：

請於該APP內完成註冊及實名認證，海關始受理報關。

請注意，APP「EZ WAY易利委」認證的收件人姓名及電話號碼，一定要與註冊實名認證時所登記的姓名電話完全相同。若資料不相符，海關將不受理業務，且至補正為止。

第三步：收到實名委任通知：

當貨物申報通關時，您的手機將收到APP「EZ WAY易利委」推播之委任通知，請檢視分提單號碼是否為您出貨編號。

第四步：確認訂單避免被當人頭 ：

請將未回覆之單號點選「確認」或「申報相符」。若您未點選，將被認定為身分被冒用，貨品將發生卡關，且進行相關身分驗證及衍生各項手續處理費用。

請注意，若海關未收到回覆確認，則需補繳紙本報關委任書以完成通關程序。紙本委任書只保留3個月，超過3個月須重填資料。

建議選取「不同意」預先委任：

*111年9月15日起實施「預先委任2.0」新制，可於APP自選設定是否加入預先委任功能。

1. EZWAY APP可自行設定是否加入「預先委任」，若加入預先委任，需申報人(每一次進口)於APP點選確認後，再回報海關，因文件作業流程不同產生時間差，商品通常無法當天放行，勢必會延誤貨物出貨進度。

請會員務必確實執行「申報相符」確認，或建議於EZWAY APP-會員資料維護，編輯選取「不同意」預先委任，避免延誤到貨時間。

2. 如APP原先設定「同意」預先委任，改為「不同意」預先委任。

※詳細說明請見【財政部關務署-預先確認委任報關】

重要注意事項：

1.   註冊姓名須與身分證相符。

2.   電信認證請關閉 wifi 後，使用申請門號的4G上網註冊認證。

3.   外籍人士可使用居留證號做下載認證，如無居留證，須郵寄正本紙本委任書作認證。紙本委任書只保留3個月，超過3個月須重填資料。